「相談に行きたくても、本人が家から出られない」「窓口に電話してと言われても、それができないから困っている」——そんな行き詰まりを感じている方へ。長野県で、ご自宅まで伺い、一緒に外に出る支援についてお伝えします。

「相談に来てください」では、届かない人がいます

不登校や引きこもり、外出困難の相談窓口の多くは、「来てください」「電話してください」という形です。でも、それができれば苦労はしていない——そう感じたことはないでしょうか。

家から出られない。電話の一本がかけられない。その最初の一歩こそが、一番高い壁なのに、多くの支援はその壁を越えた人だけを受け入れる仕組みになっています。

市役所に電話して、と言われた。
でも、本人は電話ができない。私も、もう疲れてしまった。
誰か、こっちに来てくれる人はいないんだろうか。

こころケアセンターは、こちらから伺います

私たちの外出同行支援・訪問支援は、「来てもらう」のではなく「こちらから行く」支援です。長野県須坂市を拠点に、長野市・中野市・千曲市など県内全域、さらに新潟・群馬・山梨など近隣県にも距離に応じて伺います。

こんなことができます

・ご自宅への訪問（まずは顔を合わせるところから）

・玄関先、近所の散歩など、小さな一歩の同行

・病院・学校・役所など、行きたい場所への付き添い

・本人が出られないときは、保護者の方だけの相談から

なぜ「家まで来る」支援が少ないのか

行政の窓口、学校、病院、親の会——どれも大切な支援です。でも、その多くは「施設に来てもらう」前提で成り立っています。一人ひとりの家に出向き、一緒に外に出るところまで伴走する民間の支援は、長野県内でもごく限られています。

こころケアセンターが外出同行支援を大切にしているのは、代表自身が「家から出られない時期」を経験しているからです。あのとき本当に必要だったのは、立派なアドバイスではなく、ただ隣にいて一緒に歩いてくれる人でした。

はじめての方の流れ

「いきなり訪問」ではありません。あなたのペースに合わせて、少しずつ進めます。

まずはLINE・電話でご連絡

本人でも、保護者の方でも構いません。状況をお聞かせください。ここまではすべて無料です。

状況に合わせてご提案

訪問がいいか、まず保護者の方との面談がいいか。無理のない方法を一緒に考えます。

ご自宅への訪問からスタート

初回はただ顔を合わせるだけでも大丈夫。「この人なら」と思える関係をつくることから始めます。

少しずつ、外へ

玄関先、近所、そして行きたい場所へ。あなたのペースで、隣で一緒に歩いていきます。

対応エリア

訪問・外出同行の対応地域：
須坂市 / 長野市 / 中野市 / 千曲市 / 小布施町 / 飯山市 / 上田市 / その他長野県全域
新潟県・群馬県・山梨県など近隣県も、距離に応じてご相談を承ります。

※ 遠方の場合は交通費実費をご相談ください。
※ カウンセリングのみであれば、オンライン・電話で全国対応も可能です。

一歩目は、あなたが動かなくていい一歩です

外出困難な状態で、自分から支援先を探してここまで読んでくださったこと。それ自体が、すでに大きな一歩です。

次の一歩は、もっと小さくて大丈夫。LINEで一言、送るだけ。あとは、こちらから伺います。あなたが家から出る必要はありません。まずは、その場所であなたを待っているのではなく、その場所まで会いに行かせてください。